Inwoners kunnen heel eenvoudig een hulpvraag of hulpaanbod plaatsen via de Elkaar Helpen module. Inwoners reageren eenvoudig op elkaar en zo worden mensen aan elkaar gekoppeld. 

Een hulpvraag of aanbod blijft 60 dagen zichtbaar. Vanuit het systeem worden geautomatiseerde mails verstuurd om te checken of een match gelukt is. Na 60 dagen wordt de hulpvraag of het aanbod automatisch verwijderd, tenzij de plaatser de zichtbaarheidsperiode verlengt. 

Zo blijft het overzicht altijd actueel. Hieronder vind je een aantal voorbeelden:

• Elkaar helpen Maasburen
• Elkaar helpen Nijmegen-Oost

Elke ingelogde gebruiker kan een hulpvraag of -aanbod toevoegen aan de module Elkaar helpen. Hoe je een hulpvraag of hulpaanbod aanmaakt op je buurtplatform zie je in onderstaande stappen.

Log in op het platform.
Klik op de grote knop rechtsboven 'Toevoegen' en kies voor 'Hulpvraag of aanbod'
OF
Ga naar 'Elkaar helpen' en kies hier links voor 'Hulpvraag of aanbod toevoegen'.

Op ieder moment kun je op 'Volgende' kiezen om naar de volgende stap te gaan. Wil je nog iets aanpassen in een vorige stap? Klik dan op 'Terug'.

Heeft jouw platform ook de module vrijwilligersvacaturebank (ook wel 'Elkaar helpen voor organisaties' genoemd? En ben je beheerder of redacteur van een pagina? Dan kies je eerst de auteur, plaats je de hulpvraag of het aanbod namens jezelf of namens een pagina?

Stap 1. Wat wil je plaatsen? Plaats een hulpvraag (vraag anderen om hulp) of een hulpaanbod (bied gratis iets aan voor anderen). 

Stap 2. Beschrijving. Voeg een duidelijke beschrijving toe aan je hulpvraag of hulpaanbod zodat het voor de lezer duidelijk is wat je bedoelt.

Stap 3. Titel. Geef jouw hulpvraag of aanbod een korte en bondige titel.  

Stap 4. Foto's. Hier voeg je maximaal 9 foto's toe aan je oproep. Zorg voor rechtenvrije foto's, het liefst foto's die je zelf hebt gemaakt. Om foto's toe te voegen klik je op de knop 'Upload foto's'. Door de knop Control vast te houden is het mogelijk om meerdere afbeeldingen te selecteren. Wanneer je de foto's hebt geselecteerd klik je op 'openen', je ziet de foto's dan onder elkaar verschijnen. De bovenste foto is de foto die naast de oproep wordt geplaatst. Je kunt de volgorde nog aanpassen door op de pijltjes te klikken. Ook is het mogelijk om de titel van de foto aan te passen. Dit doe je door op het potloodje te klikken. 

Stap 5. Voorkeuren. Geef aan of je deze hulpvraag of dit aanbod eenmalig of vaker vraagt/aanbiedt. Bij de optie 'Vaker' krijg je vervolgens de mogelijk om de verschillende dagen van de week aan te vinken.
Vul in hoeveel uren je nodig hebt of aanbiedt, dit getal is in hele uren. 

Stap 6. Filters. Hierbij kies je filters die het best passen bij jou oproep. Voor elk platform kunnen dit andere filters zijn. 

Tevreden over je bericht? Kies dan voor 'Publiceren'.

Je krijgt dan onderstaande te zien, nu kun je meteen actie ondernemen om je oproep onder de aandacht te brengen.